نحوۀ اولویت‌بندی اقدامات خیراز سوی خیریه‌ها وسازمان‌های مردم‌نهاد: مرور نظام‌مند مطالعات انجام‌شده

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

دانشیار گروه علوم اجتماعی دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

چکیده

هرچند اقدامات خیر و نیکوکارانه در کشور دامنۀ وسیعی دارد، فقدان سیاست‌گذاری و نبود الگو و مدلی برای اولویت‌بندی اقدامات خیر، فعالیت‌های نیکوکارانه را در حوزۀ اثربخشی با کاستی‌های جدی مواجه کرده است. برهمین‌اساس پژوهش حاضر، به روش مرور نظام‌مند و با تکنیک‏‌های مقایسۀ قریب و بعید و تکنیک وارونه‏‌سازیِ نظریۀ زمینه‏‌ای، مدل‏‌های طراحی‌شده جهت اولویت‏‌بندی کارهای خیر را در سایر دپارتمان‏‌های دانشگاهی، خیریه‌ها و تجربیات سازمانی سنخ‏‌بندی کرده است تا ضعف و قوت این مدل‌ها را بررسی کند و زمینه را برای طراحی مدلی برای اولویت‌بندی اقدامات نیکوکارانه فراهم کند. مرور نظام‌مند 167نمونه شاملِ5رشتۀ آکادمیک، 20خیریه و 24تجربۀ دولتی یا سازمانی نشان می‏‌دهد که مدل‏‌های اولویت‏‌بندی موجود شامل دو سنخ عمده است: الف) شاخص‌محور با روشِ ازپیش‌موجود و شاخص‏‌های بومی و غیربومی؛ ب) روش‌محور با شاخص‏‌های ازپیش‌موجود و شاخص‏‌های غیربومی. کاستی‏‌های این نحوۀ سازماندهی عبارتند از: الف) سیستماتیک‌نبودن تحقیقات پیشینه به دلیل فقدان رویکرد بینارشته‌ای؛ ب) فقدان رویکرد بومی در طراحی الگوی اولویت‏‌بندی امور در برخی از مطالعات و فقدان رویکرد بومی در طراحی شاخص‏‌های اولویت‏‌بندی امور در دیگر مطالعات؛ ج) تقلیل روش‏‌شناختی در حصول الگوی نهاییِ اولویت‏‌بندی. درنتیجه، تحقیقات بعدی به منظور توسعۀ معرفت دراین‌زمینه، نیازمند رفع کاستی‏‌های سه‌گانۀ یادشده است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

How to Prioritize Beneficence Actions by Charities and NGOs: a Systematic Review of the Research Literature

نویسنده [English]

  • Soraya Memar
Associate Professor of the Department of Social Sciences, University of Isfahan, Isfahan, Iran
چکیده [English]

Prelude
The information available in the world and in Iran shows that charitable actions have become a pervasive feature in public culture, but the lack of a model for prioritizing beneficence actions has made these actions less effective. Based on this, the current research aims to examine the models designed to prioritize other matters. This review may help to design a model for prioritizing beneficence actions. The research literature in Iran shows that some of these researches have designed models for prioritizing affairs, but they have not designed any model for prioritizing beneficence actions. Therefore, the main purpose of this research is systematic study of the researches that designed models for prioritization and the research question is: What possibilities has the existing research literature in Iran provided for the design of the model of prioritizing beneficence actions? Of course, we have faced limitations such as access to all research, and searching for other academic disciplines effective in model design.
 Research methodology
The present research has used a systematic review method to study the research literature. The current research techniques are Close-in technique (concepts close to each other), and Far-out technique (concepts far from each other). These two are among the systematic approach techniques. Also, the technique of Flip-flop technique, which is one of the techniques of Grounded theory, has been used. The sample size is 167 cases from foreign and domestic research literature and the sampling method is purposeful. 20 cases of charities prioritization models have also been reviewed. The criteria for choosing these charities are defined indicators. Researches have been examined that have designed the pattern of prioritization. 
Research findings
In the final stage of the systematic review of the experimental research literature, the following problems were extracted:·            Some of the research literature lacks an interdisciplinary model. Meanwhile, other economic, cultural, social, and political indicators should be considered in order to prioritize matters. Therefore, to design the prioritization model, an interdisciplinary approach should be taken so that other dimensions are included in the model.·            In some of the research's literature, the prioritization indicators are taken from other foreign researches and these indicators are not proportional to the local and domestic conditions of Iran. Therefore, to design a model for prioritizing beneficence actions in Iran, local indicators should be used.·            In some research's literature, proportional methods have not been used to design each part of the model. In other words, the design of the prioritization model has different levels. Therefore, it is not possible to implement all these levels with one method. As a result, a variety of methods should be used to design a model for prioritizing beneficence actions.In the diagram below, we have categorized the patterns of prioritization by other researchers according to two criteria. These two criteria are: index- oriented, method- oriented.
Discussion and conclusion
Based on the chart above, the conducted researches can be divided into two general types, index- oriented and method- oriented. However, these divisions are only ideal types. Researches that are index-oriented have emphasized on the indicators for prioritizing matters and have not paid attention to the methods of evaluating and measuring the indicators and method-oriented researches have ignored the prioritization indicators and have focused only on the methods of prioritizing matters. According to the aforementioned findings, the methodological relationalism should be used in future research. This methodological approach emphasizes pluralism in contrast to methodological exclusivity. The second necessity is that future research should be based on the multiplicity of different academic disciplines. In other words, it is necessary that these researches use different expertise in the expert panel in the design of criteria for prioritizing matters. The third necessity is that indexing should be done according to local conditions. In other words, the scales and indicators of prioritization should be designed based on local conditions. Based on the current research question, the existing researches in Iran provide a picture of how to design prioritization models. The aim of the present research was to obtain the accumulated knowledge about the patterns of prioritization of affairs. And based on this goal, if the above-mentioned three necessities are considered in future research, useful models for prioritizing beneficence actions can be achieved. 
Acknowledgments
Ala Research Institute provided the necessary facilities in conducting this research, so we thank this research institute for its cooperation.
 

کلیدواژه‌ها [English]

  • Prioritization model
  • Beneficence actions
  • Systematic review
  • Non-governmental organizations
  • Research literature

مقدمه

آمارها و اطلاعات موجود نشان می‏‌دهد که اقدامات خیرخواهانه به خصیصه‏‌ای فراگیر در فرهنگ عمومیِ جهان کنونی بدل شده است؛ «به ترتیبی که گزارش سازمان‏‌های غیردولتی جهان در سال 2017، ارزش ناخالص ایجاد‌شده توسط سازمان‏‌های مردم‌نهاد در سراسر جهان را حدود 2800 میلیارد دلار برآورد کرده است که معادل تولید ناخالص پنجمین اقتصاد جهان می‏‌باشد» (طیب‌نیا و همکاران، 1399: 11). در ایران نیز «قدمت تأسیس ساختارهای اداری برای اقدام خیر به 1100سال پیش و به سال 875 میلادی بازمی‏‌گردد... اولین ارجاعات تاریخی به اقدام خیر ثبت‌شده، مربوط به آیین زرتشت می‌باشد که با ورود اسلام، باتوجه‌به نگاهی معنوی به این امر، پیرنگی اسلامی گرفته است» (همان: 52). هرچند که مطلقاً نمی‏‌توان اهتمام به اقدامات خیر را به حوزۀ دین‌داری محدود کرد و آن را صرفاً به دین‌داران نسبت داد. به‌رغم گستردگی و تنوع فعالیت‏‌های خیرخواهانه توسط افراد و خیریه‏‌ها و سمن‏‌ها، آنچنان‌که انتظار می‏‌رود این اقدمات اثربخشی لازم را نداشته‌اند. یکی از عوامل اثربخش نبودن فعالیت‌های نیکوکارانه به فقدان ساماندهی اقدامات خیر در عرصۀ سیاست‏‌گذاری مربوط می‌شود. بنابراین، می‌توان گفت کاهش اثربخشی اقدامات خیر، به نبود سازوکارها و مدل‏‌هایی برای اولویت‏‌بندی نیازهایِ موجود جهت اقدام برای رفع آنها در حوزۀ خیرخواهی باز می‌گردد. پژوهش‏‌های صورت‌گرفته و همچنین مکانیسم‌هایی که خیریه‏‌ها برای مددرسانی از آن استفاده می‌کنند، نشان می‏‌دهد از الگو و مدل دقیقی برای اولویت‌بندی اقدامات خیر پیروی نمی‌شود. معمولاً کمک‌ها فقط برای برطرف‌کردن برخی نیازها به‌ویژه نیازهای کلیشه‌ای (جهیزیه، توزیع غذا، پوشاک یا درمان) صورت می‌گیرد. برهمین‌اساس پژوهش حاضر درصدد است که با مطالعۀ مدل‏‌های طراحی‌شده جهت اولویت‏‌بندی سایر امور،  بستری را برای طراحی مدل اولویت‌بندی اقدامات خیر فراهم کند. هدف اصلی این پژوهش، مطالعۀ نظام‏‌مند پژوهش‏‌های صورت‌گرفته، با محوریت طراحی مدل‌های اولویت‌بندی است تا پایه‌ای برای ایده‏‌پردازی تحقیقاتی درخصوص طراحی مدل اولویت‏‌بندی اقدامات خیر فراهم آید ودر اختیار محققان و سیاست‌گذاران برای ساماندهی امر خیر قرار گیرد.

نگاه تشریفاتی به بررسی پیشینۀ تحقیقاتی یا بی‌توجهی به اهمیت و ضرورت دستیابی به یک چشم‌انداز مطالعاتی سبب شده است در حوزه‌های موضوعیِ مشابه یا مشترک، چند آسیب به‌شکلی متراکم بر زیست علمی- اجرایی کشور وارد شود. از منظر آسیب‌شناسیِ مطالعاتی یکی از این مخاطرات، موازی‌کاری‌های متعدد است. به‌عبارتی بی‌خبری از دانش انباشتی موجود دربارۀ یک موضوع سبب شده است ظرفیت‌های بی‌شماری صرف مطالعاتی شود که قبلاً سایر محققان انجام داده‌اند و این امر به بازتولید یافته‌های مشابه و اتلاف وقت و انرژیِ محققان و مؤسسات تحقیقاتی منجر شده است. دومین آسیب از ناحیۀ بی‌توجهی به مطالعات پیشینه، تکرار کاستی‌ها و ضعف‌هایی است که در مطالعات پیشین رخ داده است. طبیعتاً تحقیقات پیشین کاستی‌هایی دارند که ارزیابی و بررسی آنها می‌تواند مانع از تکرار آنها شود که بی‌توجهی به اهمیت و ضرورت مطالعات پیشینه می‌تواند به تکرار همان ایرادها در تحقیقات بعدی منجر شود و یک تسلسل باطل را رقم بزند. درنتیجه، تحقیق حاضر باتوجه‌به آسیب‌های یاد شده تلاش دارد تا از تلقی تشریفاتی نسبت‌به مطالعۀ پیشینه عبور و برداشت عرَضی و جنبی نسبت‌به آن را تحدید کند. نکتۀ مهم آنست که افزون بر دانش انباشتیِ موجود در حوزۀ طراحی الگوهای اولویت‌بندی، تجربیات انباشتیِ درخورتوجهی نیز در این زمینه وجود دارد که توجه‌نکردن به آنها نیز می‌تواند آسیب‌های مشابهی را پدید آورد.

ازآنجایی‌که دپارتمان‏‌های متعددی ساختارهایی الگومند از اولویت‏‌بندی امور را طراحی و ارائه کرده‏‌اند، پژوهش حاضر به مطالعۀ چارچوب نظری و روشیِ پنج دپارتمان، مطالعۀ تجربیات سازمانی و نهادی، و مطالعۀ کلان‌روندهای خیریه‏‌ها اقدام کرده است تا الگوهای احتمالاً موجود در این رشته‏‌های آکادمیک، تجربیات اجرایی و کلان‌روندها را استخراج کند و از آنها ایده‌هایی را برای طراحی الگویی مستقل و بدیع اقتباس کند. به‌همین‌منظور به مجموعه اقداماتی دست زده که نمودار (1) روایت بصری آن است.

ترتیبات عملی مطالعۀ پیشینۀ تجربی و تحقیقاتی جهت استخراج خطوط اصلی الگوی اولویتبندی

2- انتخاب روش مطالعۀ پیشینه

 

3- انتخاب معیارهای مطالعۀ پیشینه

 

4- انتخاب معیارهای نمونه‌گیری از مطالعات پیشینه (دامنۀ مورد جستجو)

 

الف)روش مروریِ سیستماتیک

ب)تکنیک مقایسۀ قریب و بعید، و وارونه‌سازی

 

 

8- استخراج مطالعات پیشینه

 

9- انتخاب معیارهای دسته‌بندیِ الگوهای اولویت‌بندی در مطالعات پیشینه

10- استخراج الگوهای اولویت‌بندی در مطالعات پیشینه

الف) ویژگی‌های روش‌شناختیِ مرتبط با هدف تحقیق حاضر. ب) ویژگی‌های موضوعیِ مرتبط با هدف تحقیق حاضر

 

الف)تحقیقاتی که مستقیماً به اولویت‏‌‌بندی امور در ایران پرداخته‏‌اند.ب) تحقیقاتی که چارچوب‏‌هایی را برای تفکر دربارۀ اهداف مطالعه فراهم می‏‌آورند.

7- انتخاب روش نمونه‌گیری از مطالعات پیشینه

 

نوع نمونه: 5کتاب، 138مقاله، 24گزارش. نمونه‌گیری متوالی:شبکه‌ای. حجم نمونه 167موردِ خارجی و داخلی: 51 مورد مربوط به رشتۀ مدیریت، 40 مورد مربوط به رشتۀ برنامه‌ریزی شهری، 49 مورد مربوط به رشتۀ جامعه‌شناسی، جمعیت‌شناسی و پزشکی اجتماعی علوم پزشکی. همچنین 7 مورد مربوط به تجربۀ دولتی یا سازمانی در تدوین الگوی اولویت‌بندی که با روش هدفمند نمونه‌گیری شده اند و 20 مورد نیز مربوط به کلان‌روندهای خیریه‌ها، بنابر ویژگی‌های تحت شاخص و با نمونه‌گیری هدفمند.

 

 

6- انتخاب رشته‌های دانشگاهیِ دارای پیشینۀ مرتبط

 

الف)برنامه‌ریزی شهری؛ ب) مدیریت؛ ج) جامعه‌شناسی؛ د)جمعیت‌شناسی؛ ه)پزشکی‌ اجتماعی (علوم پزشکی)

 

5- انتخاب معیارِ نمونه‌گیری از رشته‌های دانشگاهی دارای پیشینۀ مرتبط

 

ذخیرۀ دانش تیم تحقیق

 

الف) مشخص‌کردن چارچوب مطالعاتِ پیشینه براساس بعد روشی و بعد موضوعی.ب) واردکردن یا حذف مطالعات براساس ارزیابی کیفیت مطالعات.ج) استخراج و پایش مناسب و مستمر یافته‏‌ها (مقایسۀ‏‌یافته‏‌ها).د) ترکیب داده‌ها (دسته‌بندی یافته‌ها).

 

الف) روش‌سازی؛ ب)شاخص‌سازی

 

الف) روش‌محور، با شاخص‌های ازپیش‌موجود

ب) شاخص‌محور، با روش‌های ازپیش‌موجود

 

1- تعیین هدف از مطالعۀ پیشینه

 

الف) آشنایی با الگوهای اولویت‌بندیِ در پیشینه.ب) آشنایی با سنخ‌های اولویت‌بندی جهت ایجاد حساسیت نظری و روشی.ج) استفاده از ادبیات فنیِ پیشینه برای استفادۀ ایده‏‌پردازانه برای مطالعات پسینی‏‌.د) توسعۀ معرفت درخصوص دامنۀ موضوعیِ تحقیق حاضر

 

11- ارزیابی انتقادی مطالعات پیشینه

12- جانمایی تحقیقات مورد نیاز در منظومۀ مطالعات پیشینه

الف) فقدان رویکرد سیستماتیک برای اولویت‌بندی امور.ب) فقدان رویکرد بومی در طراحی الگوی اولویت‌بندی امور در برخی از مطالعات و فقدان رویکرد بومی در طراحی شاخص‌های اولویت‌بندی امور در دیگرمطالعات.ج) تقلیل روشی در حصول الگوی نهاییِ روش‌شناختی برای اولویت‌بندی امور

 

 

ترسیم نقشۀ پیشینه

نمودار1: ترتیبات عملی مطالعۀ پیشینه

Chart 1: Practical arrangement of background study

2-روش‏‌شناسی مطالعۀ پیشینۀ تجربی و تحقیقاتی

مرور پیشینه بنابر عرف رایج در محیط‏‌های آکادمیک عمدتاً به مأخذشناسی تقلیل داده می‏‌شود؛ زیرا عموماً مطالعاتی از پیشینه، بدون ارتباط با یکدیگر و بدون سنخ‏‌بندی ارائه می‏‌شود، ضمن اینکه عمدتاً از روش خاصی برای مطالعۀ پیشینه پیروی نمی‌شود. برهمین‌اساس، تحقیق حاضر تلاش داشته است تا مطالعات پیشینه را به ترتیبی روشمند مطالعه کند. به‌این‌منظور، ضمن انتخاب روشی مشخص برای مطالعۀ پیشینه، به نمونه‏‌گیری از مطالعات پیشینه بنابر شیوه‏‌های مشخص نمونه‏‌گیری اقدام کرده و علاوه‌بر تعیین اهدافی مشخص جهت مطالعۀ پیشینه، معیارهایی را برای دسته‏‌بندی این مطالعات در نظر گرفته و درنهایت، نقشه‏‌ای از این مطالعات را ترسیم و تحقیقات موردنیاز را در بطن آن جانمایی کرده است.

 

1-2-روش مطالعه و بررسی پیشینۀ تجربی و تحقیقاتی

پژوهش حاضر درصدد بوده است با فاصله‌گرفتن از مروری روایتی[1]، از روش مروری نظام‏‌مند[2]برای مطالعۀ پیشینۀ تحقیقاتی استفاده کند. تکنیک‌های تحقیق حاضر، مقایسۀ قریب[3] (مفاهیم نزدیک به هم) و مقایسۀ بعید[4](مفاهیم دور از هم)، از مجموعه تکنیک‏‌های رویکرد سیستماتیک، و همچنین تکنیک وارونه‏‌سازی[5] ازجمله تکنیک‏‌های نظریۀ زمینه‏‌ای[6] است؛ به‌گونه‌ای‌که مطالعات مشابه از حیث روش یا موضوع یا هر شاخصۀ دیگری در یک دسته و مطالعات متفاوت در دستۀ دیگر جای می‏‌گیرند. ضمناً در تکنیک وارونه‌سازی، «به شقِ مخالف و به نهایتِ دیگرِ طیف یا پیوستار نیز فکر می‌کنیم تا ویژگی‏‌های مهم را بیرون بکشیم...این پرسش‏‌ها نمونه‏‌گیری بعدی را درراستای همین مفاهیم، ضروری می‏‌کند» (اشتراوس و کوربین، 1395: 117-116). افزون‌براین، تحقیق حاضر به سبب این ضرورت‌ها صورت گرفته است: الف) ایجاد تمایز میان تحقیقات مورد نیاز با تحقیقات موجود؛ ب) تعیین جایگاه تحقیقات مورد نیاز در منظومۀ تحقیقات. همچنین، ضرورت وجه سیستماتیک (چندوجهی) و بافتایِ (بومی) مطالعات مربوطه را معیار ارزیابی آنها قرار داده است.

 

2-2-مشخصات و معیارهای مطالعۀ پیشینۀ تجربی و تحقیقاتی

کرسول دربارۀ معیار پرداختن به پیشینه سه معیارنظری، روشی و نظری-روشی را مطرح می‏‌کند و می‏‌نویسد: «بررسی پیشینه می‏‌تواند در سه صورت یا به‌طورتلفیقی ارائه شود» (کرسول، 1391: 74). تحقیق حاضر سعی داشته است مباحث روش‏‌شناختی تحقیقات صورت‌گرفته را بررسی کند. همچنین، به ترتیبی ثانوی تصمیم داشته است که بُعد نظری و موضوعی یافته‏‌های تحقیقات صورت‌گرفته و ارزیابی تحلیل‏‌های محققان از یافته‏‌های تحقیق‏‌هایشان را مطالعه نماید.

مطالعات پیشینه در تحقیق حاضر ازطریق مطالعۀ مروری سیستماتیک بررسی شده‏‌اند. حجم نمونه 167موردِ خارجی و داخلی بوده است که با روش هدفمند، نمونه‏‌گیری شده‏‌اند. 20مورد نیز مربوط به کلان‌روندهای خیریه‏‌ها و بنابر ویژگی‏‌های تحت شاخص با نمونه‏‌گیری هدفمند انتخاب شده‏‌اند (جدول1). شایان ذکر است درخصوص پیشینه‌ها، به‌طورخاص الگوی اولویت‌بندی فعالیت‌های خیر و به‌طورعام پیشینه‌هایی که به تدوین الگویی برای اولویت‌بندی پرداخته اند، مدنظر قرار گرفت.

جدول1: حجم نمونۀ پیشینه به تفکیک منبع و سایر ویژگی‌های نمونه‌گیری

Table 1: Background sample volume by source and other sampling characteristics

·         ردیف

·          

·         حجم نمونه

·         معیارهای نمونه ‏‌گیری

·         نوع نمونه ‏‌گیری

·         منبع نمونه

·         منبع نمونه به تفکیک

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

167

 

مدیریت

51

 

 

 

کیفیت

 

متوالی

(گلوله برفی)

 

کتاب

و

مقاله

 

 

143

برنامه‏‌ریزی شهری

40

جامعه‏‌شناسی، جمعیت‌شناسی، پزشکی اجتماعی

49

تجربۀ دولتی و سازمانی

7

 

میزان دسترسی

 

 

هدفمند

 

 

گزارش

 

 

 

24

کلان‌روندهای خیریه‏‌ها

20

تنوع حوزۀ فعالیت، ویژگی‏‌های تحت شاخص

 

کرسول دربارۀ معیار انتخاب تحقیقات صورت‌گرفته برای بررسی در بخش پیشینه می‏‌نویسد: «بررسی پیشینه به معنی پیداکردن و خلاصه‌کردن مطالعات مربوط به یک عنوان است. غالباً این عناوین، مطالعات پژوهشی هستند اما ممکن است در بررسی پیشینه، مقاله‏‌های مفهومی یا تأملی‏‌ای گنجانده شوند که چارچوب‏‌هایی را برای تفکر دربارۀ عناوین مطالعه فراهم آورد» (کرسول، 1391: 76).

معیارهای نمونه‌گیری مطالعات پیشینه

ارتباط موضوعیِ مستقیم با عنوان مطالعه

چارچوب‌های زمینه‌سازِ تفکر دربارۀ عنوان مطالعه

مطالعات موردی و پراکنده

مطالعات مبتنی‌بر برنامه تحقیقاتی

کلیدواژه‌ها: اولویت‌بندی اقدامات خیر، رتبه‌بندی فعالیت‌های خیرخواهانه، سلسله مراتب نیازها، طبقه‌بندی اقدامات مؤسسات خیریه و...

حوزه‌های متداخلِ رشته‌ای، اجرایی و سازمانی

مراجع: پایگاه‌های داده‌ای (Data Base)؛ جهاد دانشگاهی (SID)،  مگ ایران (Magiran)،  نورمگز (Noormags)،  ایرانداک (Irandoc)، موتور جستجوگر گوگل (Google)،  اسکوپوس (SCOPOS)،  کتب و مقالات چاپ‌شده

بازۀ زمانی: فروردین تا خرداد 1400 و خارج از این بازۀ زمانی بنابر ضرورت

نمودار 2: معیارهای نمونه‌گیری پیشینه به تفکیک مطالعات،  بازۀ زمانی و پایگاه‌های داده‌ای

Chart 2: Background sampling criteria by studies, time period and databases

 

برهمین‌اساس، تحقیق حاضر به مطالعاتی که به‌طورمستقیم موضوع اولویت‏‌بندی امور خیر یا اولویت‏‌بندی نیازها در ایران را بررسی کرده‌اند، محدود نشده و برخی مقاله‏‌های مفهومی یا تأملی را که به تعبیر کرسول «چارچوب‏‌هایی را برای تفکر دربارۀ عناوین مطالعه فراهم می‏‌آورد» (کرسول، 1391: 76)، نیز بررسی کرده است.

2-3-مراحل انتخاب و هدفمندسازی نمونه های پیشینه

بنابر اطلاعات نمودار (3)، نمونه‏‌هایی به روش نمونه‏‌گیری متوالی و با شیوۀ گلوله برفی، هدفمند و نظری برای مطالعۀ پیشینه انتخاب شدند و به منظور ایجاد چارچوب‏‌هایی برای تفکر دربارۀ موضوع مورد مطالعه، بررسی شده‏‌اند.

مرحلۀ اول؛ جستجوی کتب، مقالات و مصاحبه‏‌ها:

280 اثر

مرحلۀ دوم؛ مطالعۀ عناوین و چکیدۀ آثار مستخرج از مرحلۀ اول:

 248 اثر

مرحله سوم؛مطالعه متن کامل آثار مستخرج از مرحله دوم:

180 اثر

مرحلۀ چهارم؛آثار واردشده به مرحلۀ تحلیل:

167 اثر

حذف نمونه‏‌های غیرمرتبط: 32 اثر

حذف نمونه‏‌های تکراری: 68 اثر

افزودن نمونه‏‌هایی طی ارجاعات متون مطالعه‌شده، به شیوۀ نمونه‏‌گیری شبکه‏‌ای: 8 اثر

حذف نمونه‏‌ها به دلیل عدم پیروی آثار از شکل تثبیت‌شده: 21 اثر

 

نمودار 3: فرایند انتخاب و مطالعۀ آثار پیشینه

Chart 3: The process of selecting and studying background works

 

اهداف تحقیق حاضر از مرور سیستماتیک پیشینۀ تجربی و تحقیقاتی عبارت بوده است از:

  • آشنایی با الگوهای اولویت‏‌بندی احتمالاً موجود در پیشینه و روش‏‌های مورد استفاده برای تأسیس الگوهای اولویت‏‌بندی؛
  • مطالعۀ سنخ‏‌های عام در پژوهش‏‌ها و مطالعات مربوط برای ایجاد حساسیت نظری و روشی؛
  • تلاش در جهت توسعۀ معرفت درخصوص موضوع تحقیق حاضر.

 

3-پیشینۀ تحقیقاتیِ رشته‏‌های برنامه‏‌ریزی شهری و مدیریت

باتوجه‌به سطح همپوشانِ چشمگیری که به لحاظ موضوع و هم به لحاظ روشی میان دو دپارتمان مدیریت و برنامه‏‌ریزی شهری وجود دارد، در پی مطالعۀ چارچوب نظری و روش‏‌های پیشینۀ تحقیقاتیِ این دو رشتۀ دانشگاهی، حوزۀ موضوعی و روشیِ مطالعات یادشده به ترتیب زیر به دست آمد:

 

1-3-حوزه موضوعیِ پیشینه در رشته‏‌های مدیریت و برنامه‏‌ریزی شهری

 جنبه‌های محتوایی پیشینه در دو رشتۀ مدیریت و برنامه‌ریزی شهری به قرار زیر بوده‌اند: اولویت‏‌بندی برنامه‏‌های مدیریت شهری، اولویت‏‌بندی استراتژی‏‌های شهری، اولویت‏‌بندی مشکلات استراتژیک شهری، اولویت‏‌بندی شاخص‏‌های برنامه‏‌ریزی شهری، اولویت‏‌بندی شاخص‏‌های استراتژی توسعۀ شهری، اولویت‏‌بندی ابعاد و معیارهای مؤثر در مدیریت پروژه‌های شهری، اولویت‏‌بندی راهبردهای توسعۀ فضای عمومی شهر، اولویت‌بندی بافت فرسودۀ شهری، اولویت‌بندی راهبردهای پدافند غیرعامل در زیرساخت‌های شهری، اولویت‌بندی معیارهای مؤثر در فرآیند تحقق‌پذیری پروژه‌های طراحی شهری، اولویت‌بندی استراتژی‌های مدیریت ریسک در پروژه‌های شهری، اولویت‌بندی کیفیت خدمات شهری و...، همچنین، اولویت‌بندی ابعاد ریسک منابع انسانی بر موفقیت پروژه‌های صنعت ساخت، اولویت‌بندی عوامل بحرانی موفقیت مطالعات مهندسی ارزش در صنعت ساخت‌وساز ایران، اولویت‌بندی عوامل بحرانی موفقیت در استقرار نظام مدیریت دانش، اولویت‌بندی مسائل عمومی کشور، اولویت‌بندی سبک‌های مدیریت، اولویت‌بندی فعالیت‌ها در مدیریت زمان، اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر مدیریت کیفیت، اولویت‌بندی مهارت‌های مدیریتی، اولویت‌بندی معیارهای مؤثر در مدیریت کسب‌وکار، اولویت‌بندی کارکردهای رسانه‌ها در مدیریت بحران، اولویت‌بندی امور آموزشی در مدیریت اولویت‌ها و... .

 

2-3- حوزۀ روشی و تکنیکیِ پیشینه در رشته‌های مدیریت و برنامه‌ریزی شهری

جنبه‌های روشی و تکنیکی پیشینه در دو رشتۀ مدیریت و برنامه‌ریزی شهری به قرار زیر بوده اند: تصمیم‌گیری چندمعیاره[7] اعم از تصمیم‌گیری چندهدفه[8] و تصمیم‌گیری چندشاخصه[9]، روش‏‌های پرموتاسیون، لکسیکوگرافی، بیشترین کمینه[10]، بیشترین بیشینه[11]، روش‏‌های الکزیکوگرافی[12]، جایگشت، حذفی، روش رضایت‌بخشِ عطفی و روش رضایت‌بخشِ خاص، روش‌های جبرانی و غیرجبرانی، روش تسلط[13]، روش حذف یا صفر و یک[14]، روش‌های امتیازدهی[15]، روش‌های ارزشی[16]، روش‏‌های غیررتبه‌ای[17]، فرایند سلسله‌مراتبی[18]، فرایند تحلیل شبکه[19]، روش  لینمپ[20]، روش آنتروپی شانون، روش بولزای[21]، روش زاوادسکاس و پادوزکو[22]، روش سوارا[23]، روش کریتیک[24]، روش تاپسیس[25]، ویکور[26]، الکتره[27]، پرومته[28]، مجموع وزنی ساده[29]، واسپاس[30]، مورا و مولتی مورا[31]، آراس[32]، کوپراس[33]، ایداس[34]، کوداس[35]،  روش کمیرا[36]، روش ماباک[37]، تکنیک سکا[38]، روش میرکا[39]، روش کوکوسو[40]، و تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی[41] اعم از روش فازی چانگ[42]، روش فازی بهبود یافته، روش فازی میخایلو (اولویت‌بندی فازی)[43]، روش فازی اف ای ان پی[44]، روش فازی دیمتل[45]، روش فازی تاپسیس[46] و ... .

شایان ذکر است که روش‌ها و تکنیک‌های ذکرشده، شامل شیوه‌های وزن‌دهی به شاخص‌های اولویت‌بندی امور نیز بودند.

 

3-3- نمونه‌هایی از حوزۀ موضوعی و روشیِ پیشینۀ داخلی و خارجی در رشته‌های مدیریت و برنامه‌ریزی شهری

  • در تحقیقی با عنوان «اولویت‌بندی ابعاد ریسک منابع انسانی» (محمدی مقدم و همکاران، 1395)، به منظور اولویت‌بندی ریسک‌های منابع انسانی جهت کنترل مناسب آنها‌ توسط مدیران سازمان‌ها در گام اول ابعاد و شاخص‌های مدل ریسک‌های منابع انسانی را از ادبیات نظری استخراج کرده و درادامه، به مصاحبه با خبرگان منابع انسانیِ شرکت مخابرات استان لرستان پرداخته‌اند. خروجی این مرحله، دوازده شاخص در قالب چهار بُعد اصلی بوده است. در گام بعدی برای برقراری ارتباط و توالی بین ابعاد و شاخص‌ها و ارائۀ مدل ساختاری‌، از روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری بهره گرفته شده است که در این روش بر اساس نظرات خبرگان و تجزیه‌و‌تحلیل‌های صورت‌گرفته، اولویت‌بندی ریسک‌های منابع انسانی برای شرکت مخابرات انجام گرفته است. نتایج تحقیق منجر به طراحی مدل یکپارچۀ ریسک‌های منابع انسانی در سه سطح شده است. ریسک‌های فردی متخصصان منابع انسانی به‌عنوان سنگ زیربنای مدل و تأثیرگذارترین بُعد ریسک‌های منابع انسانی شناسایی شده است و ریسک دیدگاه کارکنان نسبت‌به واحد منابع انسانی به‌عنوان تأثیرپذیرترین بُعد از میان ابعاد ریسک‌های منابع انسانی شناخته شده است.
  • در تحقیق با عنوان «شناسایی و اولویت‌بندی مهم‌ترین عوامل مؤثر در پیشبرد برنامه‌های مدیریت شهری در حوزۀ بافت فرسوده» (هاشم‌زاده و همکاران، 1399) هدف پژوهش خود را شناسایی، ارزیابی و تحلیل عوامل کلیدی مؤثر بر فرآیند برنامه‌ریزی بافت فرسودۀ ماکو معرفی کرده‌اند. این تحقیق براساس هدف، کاربردی و ماهیت داده‌های آن کیفی است. گردآوری داده‌ها نیز اسنادی و پیمایشی و روش تحقیق آن، تحلیل ساختاری است. داده‌های اولیه به منظور تحقق هدف پژوهش، 22 عامل و متغیر در قالب 5 دسته معیار است که با استفاده از نرم‌افزار میکمک جهت شناسایی عوامل کلیدی و به کمک فرآیند تحلیل سلسله‌مراتبی جهت اولویت‌بندی تحلیل گردیده‌اند. نهایتاً 11 عامل و متغیر شیوۀ مدیریت، طرح‌های ساماندهی و بهسازی و نوسازی بافت فرسوده، مدیران و نیروی انسانی متخصص، فراهم‌بودن زیرساخت‌ها و امکانات زیربنایی اولیه، هماهنگی دستگاه‌های اجرایی، مسکن و زمین، ظرفیت‌های اقتصادی-محیطی، محیط زیست و منابع اکولوژیکی، سرمایه‌گذاری، و تحقیق و توسعه و مشارکت ‌به‌عنوان عوامل کلیدی و پیشران فرآیند برنامه‌ریزی، شناسایی شده است.
  • در تحقیق با عنوان «اولویت‌بندی شاخص‌های مؤثر در فرآیند تحقق‌پذیری پروژه‌های طراحی شهری در ایران» (ثقفی‌اصل و همکاران، 1393) پژوهش خود را تلاشی برای اولویت‌بندی معیاهای مؤثر در این فرآیند دانسته‌اند. بدین منظور، با استفاده از مطالعات اسنادی و با استفاده از روش تحلیلی تطبیقی، شاخص‌های اولیه را استخراج کرده‌اند. سپس به منظور بومی‌سازی با زمینۀ ایران، شاخص‌های مذکور را با روش مصاحبه با صاحب‌نظران تدقیق کرده‌اند. در‌نهایت، میزان اهمیت هر یک از شاخص‌ها به‌وسیلۀ پرسش‌نامه توسط بازیگران اصلی پروژه‌های طراحی شهری ایران، اولویت‌بندی شده است. بنابر یافته‌ها، در طراحی شهری ایران، معیار صلاحیت کارفرما و مدیریت پروژه، مشارکت عمومی و شاخص‌های مربوط، بالاترین میزان اهمیت و معیار میزان تعامل قانونی، پشتیبانی علمی و شاخص های مربوط، کمترین اهمیت را از نظر بازیگران اصلی دارند.
  • در تحقیق با عنوان «اولویت‌بندی سبک‌های مدیریت برای ارتقای عملکرد کارکنان سازمان‌های خدماتی» (فقهی فرهمند، 1392) تعیین سبک‌های مدیریت برای ارتقای عملکرد کارکنان با محوریت رضایت، همکاری و انگیزۀ کارکنان را هدف اصلی پژوهش خود معرفی کرده‌ است. جامعۀ آماری این بررسی، مدیران و کارشناسان و کارکنان سازمان‌های خدماتی شهر تبریز بودند که باتوجه‌به محدودیت‌هایی پنج نمونه از این سازمان‌ها  جهت جمع‌آوری اطلاعات انتخاب و سبک‌های مدیریتی مختلف بررسی شد. مطابق نتایج، اعمال سبک‌های مدیریتی به ترتیب اولویت به تفکیک برای هر سازمان براساس نوع فعالیت  که می‌تواند بر ارتقای عملکرد مدیران،  کارشناسان و کارکنان سازمان با محوریت رضایت، همکاری و انگیزۀ کارکنان اثرگذار باشد، مشخص شد.
  • در تحقیق با عنوان «اولویت‌بندی عوامل مؤثر در پیاده‌سازی مدیریت کیفیت جامع» (دل‌بهاری و عبدی، 1396)، هدف از پژوهش خود را اولویت بندی عوامل مؤثر در پیاده‌سازی مدیریت کیفیت جامع در دانشگاه علوم پزشکی استان همدان معرفی کرده‌اند. در این پژوهش، سیزده معیار فرعی در چهار بعد اصلی عوامل کارکنان، عامل سیستم‌ها و فنون، عامل سازماندهی و عامل ارزیابی و بازخورد شناسایی شدند. درادامه با استفاده از روش تحلیل سلسله‌مراتبی و با استفاده از نرم‌افزار Expert Choice اولویت‌بندی عوامل انجام شد. باتوجه‌به دیدگاه خبرگان، وزن عامل کارکنان، عامل ارزیابی و بازخود، عامل سازماندهی و عامل سیستم‌ها و فنون به‌ترتیبْ 382، 0.317،  0.188 و 0.112 به دست آمد.همچنین، بعد از تعیین وزن نهایی زیرمؤلفه‌ها، عامل آموزش با وزن (0.197) در اولویت اول، عامل ارتباطات با وزن (0.163) و عامل ارزیابی عملکرد با وزن (0.130) به ترتیب در اولویت دوم و سوم قرار گرفتند.
  • در تحقیقی با عنوان «اولویت‌بندی مهارت‌های مدیریتی مورد نیاز در صنایع کوچک» (رحیمی و کاظمی، 1394) مهارت‌های مدیران را برحسب میزان استفاده و میزان اهمیت، اولویت‌بندی می‌کنند. ضمن اینکه به بررسی تأثیر مهارت‏‌ها برعملکرد کسب‌وکارها پرداخته‌اند. این مطالعه به جمع‌آوری داده‌ها ازطریق پرسش‌نامۀ محقق‌ساختۀ تکمیل‌شده توسط مدیران شرکت‌های فعال در شهرک صنعتی شکوهیۀ قم پرداخته است و دراولویت‌بندی مهارت‌ها از تکنیک AHP استفاده شده است. بررسی تأثیر مهارت‌ها بر عملکرد کسب‌وکارها ازطریق آزمون T استیودنت و تأثیر متغیرهای جمعیت‌شناختی بر اولویت‌بندی مهارت‌ها ازطریق تحلیل واریانس انجام شده است. نتایج از نظر میزان استفادۀ مدیران، به‌ترتیبْ مهارتِ تصمیم‌گیری، خلاقیت و ارتباط را در اولویت اول تا سوم قرار داده است.
  • در تحقیقی با عنوان «اولویت‌بندی الزامات» (Mead, 2006) این پژوهش را یک مطالعۀ موردی معرفی می‌کند که مبتنی‌بر تجزیه و تحلیل اصول مبادله است و درصدد تسهیل فرآیند انتخاب میان چندین گزینه است. او برای اولویت‌بندی الزاماتِ هر امری، از روش تصمیم‌گیری چندهدفه ((MODM استفاده کرده است. تجزیه و تحلیل مذکور و مطالعۀ موردی یادشده را تیمی از کارنگی انجام داده است که متشکل از دانشجویان فارغ‌التحصیل ملون بوده است. بنابر یافته‌ها، الزامات اولویت‌بندی ممکن است از یک سازمان به سازمان دیگر متفاوت باشد؛ بنابراین، بحث دربارۀ نحوۀ استفاده از روشِ مدنظر، باید مورد توجه عمومی قرار بگیرد اما مشخصاً این یافته‌ها درخصوص بنیادها و مؤسسات خیریه‌ای همچون کارنگی ملون، لیدیا چونگ، فرانک هانگ، اریک هاف و دان اوجوکوآدامز صادق است.
  • در مقاله ای با عنوان «ترکیب روش‏‌های مختلف اولویت‌بندی در سنتز فرآیند تحلیل سلسله مراتب» (Srdjevic, 2005) روش تصمیم‌گیری چندمعیاره (MCDM) را برای ترکیب روش‏‌های اولویت‌بندی پیشنهاد می‌کند. فرض اصلی این است که برای هر مشکلِ تصمیم‌گیری خاص و سلسله‌مراتب مرتبط با آن، لزوماً نباید فقط از یک روش اولویت‌بندی استفاده کرد (مثلاً روش بردار ویژه). اگر روش‏‌های موجود بیشتری برای شناسایی بهترین برآورد اولویت‏‌های محلی برای هر ماتریس مقایسه در سلسله‌مراتب استفاده شود، برآورد اولویت‏‌های جایگزین نهایی نیز باید ممکن باشد. متداول‌ترین روش‌ها برای اخذ اولویت‌ها از ماتریس‌های مقایسه‌ای، به‌عنوان گزینه‌های جایگزین، جهت شرکت در سنتز مشخص‌شده عبارتند از: نرمال‌سازی افزودنی، بردار ویژه، حداقل مربعات وزنی، حداقل مربعات لگاریتمی، برنامه‌ریزی هدف لگاریتمی و برنامه‌نویسی ترجیحات فازی. نتایج تحقیق نشان می‌دهد اینکه کدام روش باید مورد استفاده قرار بگیرد، به نتیجۀ ارزیابی چندمعیاره عملکرد بردارهای اولویت‌دار آنها، باتوجه‌به انحراف پیشنهاد‌شده و معیارهای معکوس رتبه، بستگی دارد.
  • در مقاله‌ای با عنوان «استفاده از یک فرآیند تحلیلی سلسله‌مراتبی برای اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر کیفیت صنایع چوب»(Singer, 2020)با روش امتیازدهی (Scoring) بر این نکته تأکید می‌کند که این مقاله بر اولویت‌بندی عواملی که تأثیرات قابل‌توجهی بر زبری سطح چوب و مصالح چوبی در فرآیند برش دارند، تمرکز می‌کند. در مدل، چهار عامل اصلی تعریف شد: خواص ابزار برش، پارامترهای ماشین‏‌کاری، ساختار و خواص چوب، و پدیده‌های برش. علاوه‌بر‌این، هر عامل اصلی به عوامل فرعی مختلف تقسیم می‌شود. در این مقاله، روش تحلیل سلسله‌مراتبی برای به دست آوردن اولویت‌های عوامل پیشنهاد شد. نتایج نشان داد که سرعت تغذیه، شکل و هندسۀ دندان، و سرعت برش مهم‏‌ترین عوامل هستند. براساس نتایج می‌توان گفت که مهم‏‌ترین عوامل را می‌توان به‌راحتی با روش پیشنهادی تعیین کرد. درنتیجه، این مطالعه یک نقشۀ راه به صنعت چوب برای دستیابی به اولویت‌بندی عوامل ارائه می‌دهد.
  • و...

 

4-پیشینۀ تحقیقاتیِ رشته‌های جامعه‌شناسی، جمعیت‌شناسی، پزشکی ‌اجتماعیِ علوم پزشکی

باتوجه‌به سطح همپوشانِ قابل‌توجهی که به لحاظ موضوع و هم به لحاظ روشی میان سه دپارتمان جامعه‌شناسی، جمعیت شناسی و پزشکی ‌اجتماعیِ علوم پزشکی وجود دارد، در پی مطالعۀ چارچوب نظری و روش‌های پیشینۀ تحقیقاتیِ این سه رشته دانشگاهی، حوزۀ موضوعی و روشیِ مطالعات یادشده به ترتیب زیر به دست آمد:

 

4-1. حوزۀ موضوعیِ پیشینه در رشتۀ جامعه‌شناسی، جمعیت شناسی وپزشکی اجتماعیِ علوم پزشکی

جنبه‌های محتوایی پیشینه در سه رشتۀ جامعه‌شناسی، جمعیت شناسی و پزشکی اجتماعیِ علوم پزشکی به این شرح بوده اند: راهکارهای مقابله با مسائل اجتماعی، اولویت‌بندی نیازهای اجتماعی، اولویت‌بندی موضوعات پژوهشی، اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر آسیب‌های اجتماعی، اولویت‌بندی سیاست‌های مربوط به نیازهای اجتماعی، اولویت‌بندی عوامل جامعه‌شناختی مؤثر بر جرائم اجتماعی، اولویت‌بندی بحران‌ها و مشکلات اجتماعی ایران، اولویت‌بندی مسائل فرهنگی، اولویت‌بندی برساخت‌های اجتماعی، اولویت‌بندی عوامل اقتصادی مؤثر بر نارضایتی‌های اجتماعی، اولویت‌بندی امور اجتماعی بر امور فردی، اولویت‌بندی راهکارهای توسعۀ فرهنگی، اولویت‌بندی سیاست‌های آموزش بهداشت اجتماعی، اولویت‌بندی سیاست‌های بهداشت اجتماعی و... .

 

4-2. حوزۀ روشی و تکنیکیِ پیشینه در رشتۀ جامعه‏‌شناسی، جمعیت‏‌شناسی و پزشکی اجتماعیِ علوم پزشکی

جنبه‌های روشی و تکنیکی پیشینه در سه رشتۀ جامعه‌شناسی، جمعیت شناسی و پزشکی اجتماعیِ علوم پزشکی به قرار زیر بوده‌اند: نظریۀ زمینه‏‌ای[47]، تحلیل تماتیک[48]، تکنیک دلفی[49]، روش آزمون فریدمن[50]، الگوی تحلیل اهمیت- عملکرد[51]، روش کیو[52]، مدل‌سازی معادلات ساختاری[53]، تکنیک تجزیه و تحلیل سلسل‌ مراتبی[54]، مدل کارولینای شمالی[55]، سیستم استنباط فازی[56]و... .

 

4-3. نمونه‏‌هایی از حوزۀ موضوعی و روشیِ پیشینۀ داخلی و خارجی در رشتۀ جامعه‏‌شناسی، ‏‌جمعیت شناسی و پزشکی اجتماعیِ علوم پزشکی

  • در تحقیق با عنوان «مشکلات اجتماعی در اولویت ایران» (رفیعی و همکاران، 1387) به این امر پرداخته‌اند که به دلیل گستردگی، تنوع و فقدان طبقه‌بندی مشخص و مورد توافق دربارۀ مشکلات اجتماعی برای تدوین هر برنامه مداخله اولویت بندی آنها امری اجتناب ناپذیر است. این پژوهش با استفاده از روش دلفی انجام شده و در آن نظر 41 نفر از مدیران و کارشناسان دربارۀ مشکلات اجتماعی در اولویت، در چهار مرحله جمع‌بندی شده است. براساس نتایج، پانزده مشکل در اولویت مشکلات اجتماعی ایران قرار دارند که عبارتند از: اعتیاد، بیکاری، خشونت، بی‌اعتمادی اجتماعی، فقر، فساد، تبعیض اجتماعی، و... . در میان این مشکلات نیز اعتیاد، بیکاری، ‌خشونت، بی‌اعتمادی، فقر و فساد در اولویت بالاتری قرار دارند. مقایسۀ یافته‌های این پژوهش و مطالعات مشابه، حاکی از در اولویت قرار داشتن اعتیاد و بیکاری نسبت به دیگر مشکلات است.
  • در تحقیق با عنوان «ارزیابی نیازهای جوانان و اولویت‌های سیاستی مرتبط با آنان در شهر یزد» (عسگری ندوشن و صباغچی، 1397) خلأهای موجود بین نیازها و مشکلات جوانان را بررسی و تعیین کرده‌اند. داده‌ها از یک پیمایش مقطعی در سال 1397 به دست آمده که اطلاعات لازم در بین نمونة 400نفری از جوانان واقع در سنین 29-15ساله در شهر یزد گردآوری شده است و برای تحلیل داده ها از الگوی تحلیل اهمیت - عملکرد استفاده شده است و نیازهای جوانان در قالب چهار بُعد اقتصادی، اجتماعی، آموزشی - فرهنگی - هنری و تفریحی - ورزشی طبقه‌بندی شده است. نتایج نشان داده است که امکانِ داشتن یک شغل خوب ، امکان خانه‌دارشدن، امکان کسب درآمد، توانایی تأمین مخارج زندگی، وجود تفریحگاه، امکان خرید خودرو، وجود پارک‌های بانوان، توسعۀ سلامت روانی و اجتماعی، فراهم‌بودن زمینة ازدواج و وجود برنامه‌های مشارکت جوانان در اولویت نیازهای جوانان قرار دارند.
  • در تحقیق با عنوان «مسئله‌شناسی و اولویت‌بندی آسیب‌ها و مسائل فرهنگی» (کمربیگی و رشیدی، 1394) هدف پژوهش خود را شناسایی آسیب‌های فرهنگی استان ایلام و اولویت‌بندی آنها معرفی می‌کنند. محققان پس از شناسایی 92 مسئلۀ فرهنگی، برای شناختن مهم‌ترین مسائل فرهنگی و اولویت‌بندی این مسائل، آنها را در معرض قضاوت جامعۀ آماری گذاشته‌اند. این تحقیق از نوع توصیفی ساده بوده و محققان از روش کیو استفاده کرده‌اند. پس از طی مراحل مختلف، پرسش‌نامه‌ای حاوی مهم‌ترین مسائل فرهنگی در اختیارتعداد 40 نفر از مدیران و صاحب‌نظران فرهنگی قرار گرفته است. نتایج نشان می‌دهد به نظر پاسخگویان، از مهم‌ترین مسائل فرهنگی حاکم بر فضای استان، بیکاری با میانگین 22/68 ، پایین‌بودن فرهنگ کار و تلاش در جامعه با میانگین 81/64 و کاهش احساس مسئولیت اجتماعی با میانگین 33/63 ، رتبه‌های اول تا سوم سطوح مختلف آسیب‌های فرهنگی استان را به خود اختصاص داده‌اند. همچنین، از لحاظ محتوایی به‌ترتیبْ مسائل و آسیب‌های اقتصادی، سیاسی، فرهنگی و اجتماعی سطوح فرهنگ، بالاترین رتبه را دارند.
  • در تحقیق با عنوان «شناسایی نیازهای جامعه و اولویت‌بندی مشکلات بر پایۀ ارزیابی جامعه در محلۀ آذربایجان تهران» (زائری و همکاران، 1390) اهداف، روش و یافته‌های خود را به‌این‌ترتیب بیان کرده‌اند که این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت‌بندی مشکلات و نیازهای آن و با مشارکت مردم انجام شده است. این پژوهش براساس مدل کارولینای شمالی انجام شده است. در این مدل، فرایند ارزیابی جامعه در 8 مرحله انجام گرفته که هفت مرحلۀ اول شامل شناسایی و اولویت‌بندی مشکلات و مرحلۀ هشتم شامل تدوین برنامه‌های عملیاتی برای حل مشکلات دارای اولویت است. در این مطالعه در مجموع 40 مشکل مختلف به دست آمد که در 5 گروه بدین شرح مشخص گردیدند: بهداشت محیط، مشکلات اجتماعی، حقوق شهروندی و خدمات شهری، مشکلات بهداشت و سلامت، مشکلات آموزشی و فرهنگی. همچنین، به‌ترتیبْ پخش و استفاده از مواد مخدر، کمبود مرکز مشاورۀ خانواده، کمبود پارک و فضای سبز و زمین بازی برای کودکان محله، عدم نظارت پیمانکاران شهرداری درخصوص نظافت شهری و عدم تهیۀ خدمات بهداشت روان به‌عنوان مشکلات اصلی محله اولویت‌بندی شدند.
  • در مقاله‌ای با عنوان «وضعیت اجتماعی، اولویت‌های سیاسی و بازنماییِ نابرابر» (Traber, 2021) موضوع این تحقیق را نابرابری‌ها در بازنمایی اولویت‌های طبقات ثروتمند و غیرثروتمند توسط دولت‌ها معرفی می‌کند و می‌پرسد که آیا دولت‌ها اولویت‌های افراد ثروتمند را بیش از اولویت‌های شهروندان غیرثروتمند بازنمایی می‌کند؟ این تحقیق استدلال می‌کند که مشکلات شهروندانِ دارای طبقۀ بالا و پایین، در مرحلۀ تنظیم دستور کار، متفاوت است. این پژوهش سه نوع داده را ترکیب کرده است و از داده‌های یوروبارومتر بین سال‏‌های 2002 تا 2016 برای 10 کشور اروپایی استفاده کرده است. درادامه، این اطلاعات را با داده‌های مربوط به نتایج سیاست‌های پروژه مقایسه کرده است. سپس نتایج خود را با استفاده از مقایسۀ متمرکزِ سه مطالعه در یک کشور، در بازه‌های زمانی طولانی تقویت کرده است. یافته‌ها نشان می‌دهد که یک شکاف اولویتی وجود دارد که ناشی از تفاوت در بازنمایی اولویت‌های طبقات مختلف توسط دولت‌ها است.

·           در مقاله‌ای با عنوان «در مورد اولویت‌های دولت: تجزیه و تحلیل توسعۀ سیاست‌های عمومی» (Rose, 2006) می‌نویسد که این مقاله اولویت‌بندی فعالیت‏‌های دولت مدرن را در بر می‌گیرد و 32 کشور از نوع غربی را از سال 1849 شامل می‌شود. روش این تحقیق اسنادی و مبتنی‌بر گردآوری اطلاعات از متخصصان به‌صورت Focused group است. دو بخش اول مقاله، چارچوب مفهومی جامعی برای اولویت‌بندی فعالیت‏‌ها ارائه می‌دهد. نشان داده شده است که این سه نوع فعالیت به ترتیب و به ترتیب نامگذاری شده در اولویت قرار گرفته اند. درضمن، یافته‌ها نشان می‌دهد که دولت‏‌ها تمایل ندارند که اولویت‌های قبلی را رها کنند اما یک الگوی مشترک بسیج منابع و خدمات اجتماعی در کشورهای صنعتی معاصر وجود ندارد. بخش پایانی، اولویت‌های ایالت‌ها را در صورت محدودیت منابع در نظر می‌گیرد و نشان می‌دهد که اولویت‌ها از نظر اثربخشی و کارایی، بالاترین رتبه را دارند. درنهایت، احتمال ایجاد بازندگان و همچنین ذینفعان و نیاز به حفظ اولویت‌های تعریف‌شده، شرط لازم برای موفقیت دولت‌ها معرفی می‌شود.·           در تحقیقی با عنوان «همگرایی ارزش‌های فرهنگی بین کشورهای عضو اتحادیه اروپا و نامزدها»(Akaliyski, 2018) درصدد است که به شناسایی اولویت‌گذاری ارزش‌های فرهنگی اتحادیه اروپا بپردازد و به‌این‌منظور دو شاخص اولویت‌بندی عمودی یا سلسله‌مراتبی، و افقی یا همگرا را به روش مقایسۀ تطبیقی استخراج کرده است. محقق این مقاله می‌نویسد که ازجمله اهداف اصلی اتحادیه اروپا ترویج اولویت‌هایی دربارۀ ارزش‏‌های خاص است، که این سوال را ایجاد می‌کند که آیا این اولویت‌بندی در کاهش شکاف ارزش فرهنگی در بین کشورهای شرکت کننده کارآمد بوده یا خیر؟. این مطالعه نشان می‌دهد که هرچه مدت عضویت یک کشور در اتحادیۀ اروپا بیشتر باشد، اولویت‌های فرهنگی آن به کشورهای مؤسس اتحادیۀ اروپا نزدیک‌تر است. یافته‌ها اهمیت انتشار فرهنگی را یکی از مکانیسم‌های اساسی تغییر فرهنگی نشان می‌دهد.

  • و..

 

5-پیشینۀ مربوط به تجربۀ دولتی یا نهادیِ (سازمانی) تدوین الگوی اولویت‏‌بندی در داخل و خارج از کشور

باتوجه‌به تلاش‏‌های اجراییِ ازپیش‌موجود برای اولویت‌بندی امور مختلف، موضوعات مورد اولویت‏‌بندی و روش‏‌های پیشینۀ مربوط به تجربه دولتی یا نهادی (سازمانی) در تدوین الگوی اولویت‏‌بندی در داخل و خارج از کشور نیز به‌منزلۀ منبع دیگری از داده‏‌های پیشینه مطالعه شد و دراین‌باره 5تجربه درخصوص تدوین و طراحی الگوی اولویت‏‌بندی بررسی شد:

 

5-1. حوزۀ موضوعیِ پیشینۀ مربوط به تجربۀ دولتی یا نهادیِ (سازمانی) تدوین الگوی اولویت‏‌بندی در داخل و خارج از کشور:

حوزۀ موضوعیِ اولویت‏‌بندی‌شده با الگوهای طراحی شده، متناظر با حوزۀ ماموریتی یا هویتی نهادها و ارگان‏‌های مربوط است. باتوجه‌به مطالعه و بررسی قریب به 5 طرح تدوین الگوی اولویت‏‌بندی، این موضوعات عبارت بودند از:اولویت‏‌بندی پژوهش و فناوری اطلاعات، اولویت‏‌بندی اقدامات توسعه‏‌ای، اولویت‏‌بندی بودجه در برنامۀ توسعۀ کشور، اولویت‏‌بندی اقدامات اصلاحی در همکاری و توسعۀ اقتصادی جهانی، و... .

 

 

5-2. حوزۀ روشی و تکنیکیِ پیشینۀ مربوط به تجربۀ دولتی یا نهادیِ (سازمانی) تدوین الگوی اولویت‏‌بندی در داخل و خارج از کشور:

به‏‌طورکلی براساس یک تقسیم‏‌بندی عام می‏‌توان روش‏‌های به‏‌کار رفته در تحقیقات نهادها و سازمان‌ها را که برای طراحی الگوی اولویت‏‌بندی در ایران صورت گرفته است به سه نوع تقسیم کرد:

  • روش‏‌های مبتنی‌بر داده‏‌های کمابیش ساختاریافته (مانند روش اثرات متقابل، روش ماتریس و سیستم اثرات متقابل، روش وزن‏‌دهی و روش چندشاخصی، مطالعۀ اسنادی و...)
  • روش‏‌های مبتنی‌ بر هم‏‌اندیشی، گفت‌وگو و تبادل نظر(برگزاری نشست‏‌های هم‏‌اندیشی، روش ذهن‏‌انگیزی، مصاحبه، مشاوره، گفت‌وگو و...)
  • روش‏‌های ترکیبی

 

5-3. نمونه‏‌هایی از حوزۀ موضوعی و روشیِ پیشینۀ تجربه دولتی یا نهادیِ (سازمانی) تدوین الگوی اولویت‏‌بندی در داخل و خارج از کشور:

الف) ابزار تشخیص ERP برای شناسایی موانع رقابت‏‌پذیری و رشد

ب) ابزار اولویت‏‌بندی ERP برای انتخاب معتبرترین اقدامات اصلاحی

ج) ابزار نظارت ERP برای ردیابی پیشرفت در اجرای اصلاحات

در این طرح حجم نمونه موارد ارزیابی‌شده، 20 عدد از ERPs بود که شاخص‏‌هایی معتبر و سازگار جهت اولویت‏‌بندی را نشان می‏‌دهند. به‌عنوان بستری اصلی پیش از طراحی الگو یا به‌عنوان پیش‌زمینه‏‌ای برای دستیابی به الگوی اولویت‏‌بندی، استراتژی اقدامات اصلاحی براساس افزایش رشد اقتصادی و رقابت تعریف شده‏‌اند.

 

6-پیشینۀ مربوط به کلان‌روندهای خیریه‌ها در تدوین الگوی اولویت‏‌بندی در داخل و خارج از کشور

باتوجه‌به تلاش‏‌های اجراییِ از پیش موجود برای اولویت‏‌بندی امور خیر، مطالعۀ موضوعات اولویت‏‌بندی‌شده و روش‏‌های پیشینۀ مربوط به تجربۀ خیریه‏‌ها در تدوین الگوی اولویت‏‌بندی در داخل و خارج از کشور نیز به مثابۀ منبع دیگری از داده‏‌های پیشینه صورت پذیرفت و دراین‌باره، 20نمونه اعم از 10نمونۀ داخلی (جدول2) و 10نمونۀ خارجی (جدول3) براساس معیارهای تحتِ شاخص و تنوعِ حوزۀ فعالیت بررسی شدند.

جدول 2: نمونه‏‌های مثالی و معیارهای انتخاب خیریه‌ها در ایران

Table 2: Exemplary examples and selection criteria of charities in Iran

ردیف

نمونه‏‌های مثالی

معیارهای اولیۀ نمونه‏‌گیری

معیار ثانویۀ نمونه‏‌گیری

1

آستان قدس رضوی

تراکم سرمایه

تنوع حوزه‏‌های فعالیت

2

خیریۀ کهریزک

قدمت

3

خیریۀ محک

اثربخشی

4

بنیاد برکت

تجاری سازی

5

خیران مدرسه‌ساز

تراکم خیران

 

جدول3: نمونه‌های مثالی و معیارهای انتخاب خیریه‌ها در جهان

Table 3: Exemplary examples and selection criteria of charities in the world

ردیف

نمونه‌های مثالی

معیارهای اولیۀ نمونه‌گیری

معیار ثانویۀ نمونه‌گیری

1

بنیاد بیل گیتس

تراکم سرمایه

تنوع حوزه‌های فعالیت

2

بنیاد راکفلر

قدمت

3

فیدینگ آمریکا

اثربخشی

4

بنیاد فورد

تجاری سازی

5

پزشکان بدون مرز

تراکم خیران و دامنۀ فعالیت

 

6-1- حوزۀ موضوعیِ پیشینۀ مربوط به تجربۀ خیریه‏‌ها در تدوین الگوی اولویت‏‌بندی در داخل و خارج از کشور

حوزۀ موضوعی تجربۀ خیریه‏‌ها برای اولویت‏‌بندی امور خیر، طبیعتاً متناظر با حوزۀ‌ فعالیت آنهاست. به‌عبارتی موضوعات اولویت‏‌بندی‌شده در خیریه‏‌ها، متناظر با حوزۀ مأموریتی یا هویتی‌شان است. باتوجه‌به مطالعه و بررسی بیش از 20 خیریۀ برتر در ایران و جهان، این موضوعات عبارت بودند از:

امور بهداشتی و درمانی، امور توزیعی در زمینۀ پول و کالا و خوراک و پوشاک، عمرانی، سرپرستی و نگهداری، امور آموزشی، امور پژوهشی، خدمات مشاوره‏‌ای، توان‏‌یابی و بازپروری و... .

 

6-2- حوزۀ روشی و تکنیکیِ پیشینۀ مربوط به تجربۀ خیریه‏‌ها در تدوین الگوی اولویت‏‌بندی در داخل و خارج از کشور

برای استخراج الگوهایی که احتمالاً خیریه‏‌های داخلی و خارجی جهت اولویت‏‌بندی امور خیر انجام داده‌اند، به سایت‌های رسمی20خیریۀ برتر و تحت شاخص ایرانی و خارجی مراجعه و یکایک لینک‌ها و زبانه‌های این سایت ها مطالعه شد.

در پی مطالعۀ مجموعه شاخص‏‌هایی که مؤسساتی چون سیویکاس، چریتی واچ، چریتی نویکر، و... برای ارزیابی خیریه‏‌ها در سراسر جهان استفاده کرده‏‌اند نیز از معیار و شاخصی همچون برخورداری خیریه‏‌ها از الگو و سیستم اولویت‏‌بندی اقدامات خیر استفاده نشده است و به نظر می‏‌رسد که این مؤسسات، مجموعه شاخص‏‌هایی چون شفافیت، تراکم سرمایه، مصرف بهینۀ سرمایۀ دریافتی، جذب سرمایه، نوآوری، تداوم سازمانی، اثربخشی و... را به‌طورمستقل از یکدیگر برای خیریه‏‌ها به کار می‏‌برند، نه ذیل یک الگو یا مدل.

یافته‏‌های این بخش از مطالعات پیشینه، بیشتر حاکی از آن است که خیریه‏‌های داخلی و خارجی به جای استفاده از الگوهایی فراگیر و روشمند و ساختاری برای اولویت‏‌بندی امور خیر، به شیوه‏‌های زیر اقدام به اولویت‏‌بندی نسبی اقدامات حوزۀ فعالیت خود می‏‌کنند:

  • ارجاع به اسناد بالادستی و استراتژی‏‌های موجود در اساس‌نامه‏‌ها و تلاش برای تطبیق اقدامات و اولویت‌های موضوعی با این اسناد و استراتژی‏‌ها
  • ملاک قرار دادن ملاحضات نسبی اعم‌از شرایط، فوریت‏‌ها، اضطرارها و کمبودها
  • اتکا به روال‏‌های رایج و عرف بوروکراتیک در هر خیریه
  • اتکا و استناد به معیارهایی عُقلایی و اجماعی برای رتبه‏‌بندی اقدامات (که آن نیز موکول به نظرات متخصصان یا متولیان خیریه‏‌هاست)
  • مقایسۀ مجموعه اقدامات سالانه و ادواری برای تنوع بخشیدن به اولویت‏‌های حوزۀ فعالیت

 

7-یافته‏‌های مرور سیستماتیک پیشینه

 در مرحلۀ پایانی مرور سیستماتیک پیشینه تجربی و تحقیقاتی، پس از طی مراحل عملیاتی ازجمله تعیین معیارهای ارزیابی و دسته‏‌بندی مطالعات اعم از سیستماتیک‌بودن و بافتاری‌بودن پیشینه و مقایسۀ بعید و قریب مطالعات مذکور و وارونه‏‌سازی آنها، کاستی‏‌های تمایز بخشِ زیر استخراج شد:

  • سیستماتیک‌نبودن یا تقلیل‏‌گرایانه بودنِ تحقیقات پیشینه و نادیده گرفتن الگویی چندوجهی برای اولویت‏‌بندی امور آن‌چنان‌که ناظر بر سایر ابعاد بینارشته‏‌ایِ اقتصادی، اجتماعی، و فرهنگی آن امور باشد. به‌عبارتی کاستی رایج در مطالعات پیشینه، بینارشته‌ای نبودن شاخص‌هایی است که ازطریق آنها باید دست به اولویت‌بندی امور زد. این در‌حالیست که برای اولویت‌بندی امور باید سایر شاخص‌های اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی، سیاسی را در نظر گرفت و از آنجایی که هر کدام از این شاخص‌ها در رشته‌هایی چون اقتصاد و مدیریت، جامعه‌شناسی و مطالعات فرهنگی، علوم سیاسی و... وجود دارند، باید برای طراحی مدل اولویت‌بندی، رویکردی بیناشته‌ای داشت تا از رشته‌های مختلف، سایر ابعاد و شاخص‌های مدل را اقتباس کرد.
  • نبود رویکرد بومی در طراحی الگوی اولویت‏‌بندی امور در برخی از مطالعات و نبود رویکرد بومی در طراحی شاخص‏‌های اولویت‏‌بندی امور در دیگر مطالعات. به عبارتی در اغلب مطالعات، از مدل‌هایی که برگرفته از سایر تحقیقات خارجی هستند، الگوبرداری شده است. این درحالیست که مدل‌های خارجی براساس شاخص‌های بومی جوامع مربوط طراحی شده‌اند و چه‌بسا بسیاری از مؤلفه‌ها و شاخص‌های تعبیه‌شده در آن مدل‌ها، با ملاحظات بومی و داخلی ایران تناسبی نداشته باشند. بنابراین، این دست از مدل‌ها را نمی‌توان منطبق بر ویژگی‌ها و مشخصه‌های بومی ایران تلقی کرد و این عدم انطباق می‌تواند مدل‌های الگوبرداری‌شده را به مدل‌هایی گمراه‌کننده تبدیل کند و امور را براساس ملاحظات دیگر جوامع اولویت‌بندی کند نه براساس شرایط داخلی ایران.
  • تقلیل روشی در حصول الگوی نهایی روش‏‌شناختی برای اولویت‏‌بندی امور. به‌عبارتی از نواقص محسوس در این دسته از مطالعات، بی‌توجهی به سازوکارهای روش‌شناختی است؛ زیرا ازآنجایی‌که روش به‌کاررفته در هر تحقیق باید مبتنی‌بر روش‌شناسی مشخص و متناسبی باشد، نمی‌توان برای طراحی مدل از روش‌هایی که چندان برای طراحی مدل، مفید و کارآمد نیستند استفاده کرد. همچنین، برخی از این دست از تحقیقات قادر نبوده‌اند روش‌های مختلفی را برای هر سطح ازطراحی مدل به کار بگیرند و به همین دلیل دچار تقلیل روشی شده‌اند. از آنجایی‌که طراحی مدل اولویت بندی، سطوح مختلفی دارد، نمی‌توان تمامی این سطوح را با یک روش اجرا کرد. مثلاً اگر برای استخراج شاخص های اولویت‌بندی از روش دلفی استفاده شده است، ضرورتی ندارد که برای رتبه‌بندی این شاخص‌ها هم صرفاً از همین روش استفاده شود بلکه می‌توان روش وزن‌دهی را نیز در این مرحله دخالت داد.

7-1-معیارهای سنخ‏‌بندی الگوهای اولویت‏‌بندی در پیشینه و سنخ‏‌های مستخرج از پیشینه

در پی مطالعۀ پیشینه، دو سنخ عمده به دست آمد: الف) شاخص‌محور با روش ازپیش‌موجود؛ ب) روش‌محور با شاخص‏‌های ازپیش‌موجود. این سنخ‌بندی بنابر دو معیارِ روش‏‌سازی و شاخص‏‌سازی صورت گرفت. در سنخ اول، توجه و اهتمام محققان عمدتاً بر استخراج شاخص‌های اولویت‌بندی متمرکز بوده است اما اهتمام خاصی برای استفاده از روش‌های نوآورانه نداشته‌ و از روش‌های رایج‌تر استفاده کرده‌اند. در سنخ دوم، توجه و اهتمام محققان عمدتاً بر یافتن و اجرای روش‌های خلاقانه‌تر متمرکز بوده اما اهتمام خاصی برای استخراج شاخص‌های متناسب با شرایط صورت نگرفته است و محققان از همان شاخص‌های رایج استفاده کرده‌اند (نمودار4).

سنخ های اولویت‌بندی امور در پیشینه

روش‌محور

شاخص‌محور

روش‌شناسی

شاخص‌سازی

معیارهای سنخ بندی پیشینه

نمودار4: سنخ‏‌بندی مطالعات پیشینه و شاخص‏‌های این سنخ‏‌بندی

Chart 4: Classification of background studies and indicators of this classification

 

این موارد قطعاً سنخ‏‌هایی نوعی هستند و مانع نیستند؛ زیرا بی‌تردید باید بر همپوشان‌بودن بخش‏‌هایی از این دو نوع از الگوهای اولویت‏‌بندی تأکید کرد. نمودار(5) روایت دیداری این همپوشانی است.

 

نمودار5: سطوح همپوشان مطالعات پیشینه

Chart 5: Overlapping levels of background studies

در انتهای بخش پیشینه و براساس معیارهای مذکور، الگوهای اولویت‏‌بندی رایجی که سایر محققان و صاحب‌نظران از آن استفاده کرده‌اند، بنابر معیارهایی چون شاخص‌محوری و روش‌محوری دسته‌بندی و در نقشۀ پیشینه تجمیع شده است زیرا یکی از الزامات مرور سیستماتیک، ارائۀ تصویری سیستماتیک است؛ تصویری که گویای نحوۀ ارتباط و گونه‌های مطالعات پیشینه و سازماندهی تحقیقات پیشینه باشد. ازاین‌رو، از نقشۀ پیشینه استفاده شده است زیرا «این سازماندهی محقق را قادر می سازد که دریابد مطالعۀ پیشنهادشده چگونه به پژوهش‌های قبلی چیزی اضافه می‌کند، آن را بسط می‌دهد یا تکرار می‌کند. یک رویکرد مفید برای این امر، طراحی یک نقشۀ پیشینه است» (کرسول، 1391: 84).

در این نقشه (نمودار6)، تحقیقاتِ مورد نیاز را از سه جهت با مطالعات پیشینه متمایز ساخته‏‌ایم.تحقیقات مورد نیاز باید برای رفع نسبی کاستی‏‌های یادشده، تمهیدات زیر را در نظر بگیرند:

 الف)مطالعۀ سیستماتیک معیارهای اولویت‏‌بندی (تکثر معیاری و چندگانگی میدانِ معیاری)

ب)ابتناء بر شاخص‏‌های بومی و زیرشاخص‏‌های تطبیقیِ بومی و غیربومی

ج)ابتناء بر چندانگار‏‌‏‌گیِ روش‏‌شناختی (هم در سطح مراحل کل تحقیق، هم در سطح ارزیابی معیارها و زیرمعیارها)

معیارهای سنخ بندی پیشینه

شاخص‌محور

روش‌محور

مبتنی‌بر شاخص‏‌های غیربومی

مبتنی‌بر شاخص‏‌های بومی

مبتنی‌بر روش‏‌های غیربومی

مبتنی‌بر روش‏‌های تکینه

پژوهش‌های مورد نیاز

مبتنی‌بر شاخص‏‌های بومی و زیرشاخص‏‌های تطبیقیِ بومی و غیربومی

مبتنی‌بر چندانگارگیِ روش‏‌شناختی

مبتنی‌بر تکثر معیاری چندگانگی میدانِ معیاری (چندرشته‏‌ای بودن معیارها)

 

مبتنی‌بر شاخص‏‌های تقلیلی (تکینگیِ میدانِ معیاری و تک‌رشته‏‌ای بودنِ شاخص‌ها)

نمودار6: نقشۀ پیشینه (خطوط مقطع، گویای تناظر پژوهش‏‌های مورد نیاز با پیشینه برای رفع کاستی‏‌هاست.)

Chart 6: Map of the background (the cross-sectional lines show the correspondence of the required researches with the background to eliminate the shortcomings.)

 

8- نتیجه‏‌گیری

آن‌چنان‌که در نقشۀ پیشینه دیده می‏‌شود، می‏‌توان تحقیقات صورت‌گرفته را به دو نوع کلی شاخص‌محور و روش‌محور تقسیم کرد. باتوجه‌به این نکته که این تقسیم‏‌بندی مطلقاً مانع نیست و فقط اَشکالی ایدئال است، می‏‌توان گفت که تحقیقاتی که شاخص‌محور هستند عمدتاً بر شاخص‏‌های اولویت‏‌بندی امور تأکید داشته‏‌اند تا روش‏‌های ارزیابی و اندازه‏‌گیری شاخص‏‌ها، و تحقیقاتی که روش‌محور هستند عمدۀ بار تحقیق را نه معطوف بر شاخص‏‌ها، بلکه متوجه روش‏‌های اولویت‏‌بندی امور کرده‏‌اند.

تحقیقات شاخص‌محور قابل تقسیم به سه نوع از مطالعات هستند:

الف) مطالعاتی که مبتنی‌بر شاخص‏‌های غیربومی‏‌اند و برای اولویت‏‌بندی امور، از شاخص‏‌های موجود و رایج در نظریه‏‌ها استفاده کرده‏‌اند؛

ب) مطالعاتی که مبتنی‌بر شاخص‏‌های بومی‏‌اند و برای اولویت‏‌بندی امور، شاخص‏‌سازی کرده‏‌اند؛

ج) مطالعاتی که شاخص‏‌های بومی یا غیربومی را به‌صورت تقلیلی به کار برده‏‌اند. این قسم از تحقیقات از شاخص‏‌های متنوع در رشته‏‌های مختلف بهره نبرده‌اند و از یک رشتۀ دانشگاهی برای تعیین شاخص‏‌های اولویت‏‌بندی امور استفاده کرده‏‌اند.

تحقیقات روش‌محور نیز قابل تقسیم به دو نوع از مطالعات هستند:

الف) مطالعاتی که از روش‏‌های غیربومی برای اولویت‏‌بندی امور استفاده کرده‏‌اند. البته منظور این نیست که محققان این دست از تحقیقات، باید روش تأسیس می‌کردند، بلکه منظور آن ست که این دست از تحقیقات نتوانسته‌اند از روش‌هایی استفاده کنند که با ملاحظات داخلی و محدودیت‌های موجود در ایران تناسب کافی داشته باشند؛ زیرا توجه به شرایط و محدودیت های محیطی نقشی جدی در موفقیت روش انتخاب‌شدۀ محقق دارد.

ب) مطالعاتی که در عین استفاده از روش‏‌های غیربومی، به‌شکلی تکینه از این روش‏‌ها استفاده کرده‏‌اند. بدین معنا که از تکثر روشی، اعم‌از روش‏‌های موجود در یک رشته یا روش‏‌های موجود در رشته‏‌های تخصصیِ مختلف، بی‏‌بهره بوده‏‌اند. این دست از تحقیقات برای اغلب مراحل طراحی مدل از یک روش خاص که متعلق به یک رشتۀ دانشگاهی خاص است استفاده کرده‌ و نتوانسته‌اند از تنوع روشی و رشته‌ای برای طراحی بخش‌های مختلف مدل بهره ببرند.

بنابر یافته‌های یادشده، در تحقیقات مورد نیاز شایسته است که سعی شود تا از رویکرد رابطه‏‌گرایی روش‏‌شناختی بهره گرفته شود. این رویکرد در سطح روش‏‌شناسی در مقابل همۀ اشکال مختلف انحصارگرایی روش‏‌شناختی، بر تکثر تأکید می‏‌کند. بدین ترتیب، شکاف میان فردگرایی و کل‏‌گرایی روش‏‌شناختی پشت سر گذاشته می‏‌شود و «رابطه‏‌گرایی روش‏‌شناختی[57]» به منزلۀ راهبردی جایگزین پیشنهاد می‏‌شود. رابطه‏‌گرایی روش‏‌شناختی نوعی رویکرد پژوهشی است که سعی دارد از روش‏‌های مختلف در تحقیق استفاده کند؛ زیرا بر «چندانگار‏‌گیِ روش‏‌شناختی[58]» بسیار تاکید می‏‌شود .چندانگاره‏گیِ روش‏‌شناختی به معنای به کارگیری تکنیک‏‌ها و روش‏‌های مختلف به تناسب موضوع تحقیق و ترکیب و آرایش روش‏‌ها متناسب با مسئلۀ تحقیق است.

ضرورت دوم در اجرای تحقیقاتِ تکمیل‌کننده آنست که این تحقیقات مبتنی‌بر تکثر رشته‌های دانشگاهی مختلف باشند. به‌عبارتی ضرورت دارد که این تحقیقات در بخش طراحی معیارهای اولویت‌بندی امور، از تخصص‏‌ها و رشته‏‌های مختلف در پنل تخصصی استفاده کنند؛ زیرا این امر به چندرشته‏‌ای شدن معیارها و درنتیجه، به پوشش سایر ابعاد اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسیِ امورِ اولویت‏‌بندی‌شده می‏‌انجامد.

ضرورت سوم که باید در اجرای تحقیقاتی پسینی درخصوص طراحی مدل‏‌های اولویت‏‌بندی به آن توجه شود، شاخص‏‌سازی بنابر مؤلفه‏‌ها و ملاحظات بومی در حوزۀ شاخص‏‌های اولویت‏‌بندی و هم در حوزۀ زیرشاخص‏‌ها و معرف‏‌ها است. در مواقعی که تمایز میان بافت داخلی و خارجی وجود ندارد، باید از زیرشاخص‏‌های تطبیقیِ بومی و غیر بومی استفاده شود. به‌عبارتی بایسته است که شاخص‌ها و زیرشاخص‌ها بنابر ملاحظات بومی و داخلی در مدل به کار روند و همچنین درصورتی‌که ملاحظات داخلی و خارجیِ مشابهی وجود دارد، باید شاخص‌های خارجی با شاخص‌های داخلی تطبیق بیابند. این کار از راه‌های مختلف امکانپذیر است که طریقۀ آشنایِ آن، طراحی گویه‌ها بنابر عرف رایج است.

با در نظر گرفتن ملاحظات یادشده می‏‌توان به توسعۀ معرفت در حوزۀ موضوعیِ اولویت‏‌بندی امور به‌ویژه اولویت‏‌بندی اقدامات نیکوکارانه یاری رساند و هم‏‌افزایی مطالعاتی قابل‌توجهی را دراین‌زمینه برای کاهش هدررفت‏‌ها و ارتقای اثربخشی اقدامات خیرخواهانه رقم زد.

 

 

[1]-Narrative review

[2]-Systematic Review

[3]-Close-in technique

[4]-Far-out technique

[5]-Flip-flop technique

[6]-Grounded theory

[7] MCDM

[8] MODM

[9] MADM

[10] MAXI MIN

[11] MAXI MAX

[12] Lexicography

[13] Dominance

[14] Elimination

[15] Scoring

[16] Compromising

[17] Outranking

[18] AHP

[19] ANP

[20] Lin map

[21] bull’s-eye

[22] IDOCRIW

[23] SWARA

[24] CRITIC

[25] TOPSIS

[26] VIKOR

[27]ELECTRE

[28] PROMETHEE

[29] SAW

[30] WASPAS

[31] Multi MOORA 

[32] ARAS

[33] COPRAS

[34]EDAS

[35] CODAS

[36] KEMIRA

[37] mabac

[38] SECA

[39] MAIRCA

[40] COCOSO

[41] AHP

[42] FAHP

[43] fuzzy prioritization

[44] FANP- ANP

[45] Fuzzy dematel

[46] Fuzzy TOPSIS

[47] Grounded theory

[48] TA

[49] Delphi method

[50] Friedman test

[51] IPA

[52] Q-sort

[53] Structural equation modeling

[54] AHP

[55] MPH

[56] FIS

[57] Methodological Relationism

[58] Methodological Polytheism

 
9-منابع فارسی
اشتراوس، ا و کوربین، ج. (1395). مبانی پژوهش کیفی، ترجمۀ ابراهیم افشار. تهران: نی.
ثقفی اصل، آ، زبردست، ا وماجدی، ح. (1393). شناسایی و اولویت‌بندی معیارها و شاخص‌های مؤثر در فرآیند تحقق‌پذیری پروژه‌های طراحی شهری در ایران.  فصلنامۀ آرمانشهر،  7( 13)، 183-197.
دل‌بهاری، و. و عبدی، ا. (1396). شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر در پیاده‌سازی مدیریت کیفیت جامع با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله‌مراتبی. مهندسی فرآیندها،  4(10)،1-15.
رحیمی، غ و کاظمی، م. (1394). اولویت‌بندی مهارت‌های مدیریتی مورد نیاز در صنایع کوچک. پژوهشهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری، 2( 2)،70-98.
رفیعی، ح، مدنی، س و وامقی، م. (1387). مشکلات اجتماعی در اولویت ایران. جامعۀشناسی ایران،  3( 1و 2)، 151-160.
زائری، س‌، اصغرزاده، ص، خوشنویس، ش و هولاکویی نایینی، ک. (1390). شناسایی نیازهای جامعه و اولویت‌بندی مشکلات بر پایۀ ارزیابی جامعه در محلۀ آذربایجان تهران. فصلنامۀ دانشکدۀ بهداشت، 9(2)، 69-78.
طیب‏‌نیا، م، فلاح، م و ربانی اصفهانی، ح. (1399). معماران عصر جدید. اصفهان: مهرستان.  
عسگری ندوشن، ع و صباغچی، م. (1397). ارزیابی نیازهای جوانان و اولویت‌های سیاستی مرتبط با آنان در شهر یزد با به کارگیری الگوی اهمیت – عملکرد. جامعهشناسی کاربردی،  2(2)، 39-64.
فقهی فرهمند، ن. (1392). اولویت‌بندی سبک‌های مدیریت برای ارتقای عملکرد کارکنان سازمان‌های خدماتی مطالعه موردی: سازمان‌های خدماتی شهر تبریز. مدیریت بهرهوری،  7(27)، 91-112.
کرسول، ج. (1391). طرح پژوهش رویکردهای کیفی و کمی و ترکیبی، ترجمۀ علیرضا کیامنش و مریم دانای طوس. تهران: جهاد دانشگاهی، واحد علامه طباطبایی.
کمربیگی، خ و رشیدی، م. (1394). مسئله‌شناسی و اولویت‌بندی آسیب‌ها و مسائل فرهنگی مورد مطالعه: استان ایلام. فرهنگ ایلام،  16( 48و49)، 165-186.
محمدی مقدم، ی، سلگی، ز و دادفر، آ. (1395). اولویت‌بندی ابعاد ریسک منابع انسانی با رویکرد مدل‌سازی ساختاری تفسیری.  فصلنامۀ پژوهشهای مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین،  8(4)، 127-154.
هاشم‌زاده، ف، ابی‌زاده، س و صفرعلیزاده، ا. (1399). شناسایی و اولویت‌بندی مهم‌ترین عوامل مؤثر در پیشبرد برنامه‌های مدیریت شهری در حوزۀ بافت فرسوده مطالعۀ موردی: شهر ماکو. پژوهش و برنامه‌ریزی شهری، 11(40)، 137-154.
References
Akaliyski, P. I. (2018). The convergence of cultural values among EU member states and candidates. European Journal of Political Research, 21(4),146 – 179.
Askari-Nodoushan, A., & Sabaghchi, M. (2018). The Use of Importance-Performance Analysis (IPA) in Evaluating Gap between Youth Needs and Policies’ Proprieties in Yazd, Iran. Journal of Applied Sociology29(2), 39-64. doi: 10.22108/jas.2018.102124. 1059.[In Persian]
Creswell, J. (2009) Research design : qualitative, quantitative , and mix methods approaches ,Translated by: Ali reza  Kiamanesh & Marayam Danaye Tous. Tehran: Academic Jihad Tabatabai branch [In Persian].
Del Bahari, V., & Abdi, A. (2016). Identifying and prioritizing effective factors in the implementation of comprehensive quality management using hierarchical analysis technique. Process Engineering, 4(10), 1-15. SID. https://sid.ir/paper/522915/fa. [In Persian]
Traber, D. (2021). Social status, political priorities and unequal representation.  The Journal of Political Research, 61(3), 351-373.
Feghhi Farahmand, N. (2014) Prioritizing Management Styles For Performance Improvement of Official Organization Workers. Productivity Management, 7(27), 91-112. SID. https://sid.ir/paper/181899/en. [In Persian]
Hashemzadeh, F., ebizadeh, S., & SafarAlizadeh, E. (2020). Identification and Prioritization of the Most Important Factors to Advance Urban Management Plans in the Area of Old Texture (Case Study: Maku city). Research and urban planning11(40), 137-154. [In Persian]
Singer, H. (2020).Prioritization of factors affecting surface roughness of wood and wood-based materials in CNC machining: a fuzzy analytic hierarchy process model. The Journal of Wood Material Science & Engineering , 17(2),63-71.
Kamarbeigi, K., & Rashidi, M. (2016). Studying Problems and Prioritizing the Cultural Harms and Issues (Case study: Ilam Province). a scientific journal of ilam culture16(48,49), 165-186. [In Persian].
Mohammadi Moghadam, Y., Selgi, Z.,& Dadfar, A. (2015). Prioritization of human resource risk dimensions with interpretive structural modeling approach. Human Resource Management Research Quarterly of Imam Hossein University, 8 (4), 127- 154. [In Persian]
Mead, N. R. (2006). Requirements Prioritization case study using AHP. Charleston: The Journal of South Carolina, 11 (1), 58-71.
Rafiei, H., Madani, S., &Vameghi, M. (2009). Priorities of Social Problems in Iran. Iranian Jornal of Sociology (ISN), 9(1-2), 184-208. Sid. https://sid.ir/paper/67486/en. [In Persian]
Rahimi, Gh.,& Kazemi, M. (2014). "Prioritization of management skills needed in small industries. Modern Researches in Management, Economics and Accounting, 2 (2), 70-98. [In Persian]
Rose, R. (2006). On the Priorities of government: a developmental analysis of public policies. The Journal of Political Research, 4(3),247 – 289.
Saghafi Asl, A., Zebardast, E., & Majedi, H. (2015). Identification and Prioritization of Criteria and Indicators inImplementation of Iran’s Urban Design Projects. Armanshahr Architecture & Urban Development7(13), 183-197. [In Persian]
 Srdjevic, B. (2005). Combining different prioritization methods in the analytic hierarchy process synthesis. The Journal of Computers & Operations Research, 32(7),1897-1919.
Strauss, A., & Corbin, J. (1990) Basics of Qualitative Research: Technique and Procedures for Grounded Theory, translated by: Ibrahim Afshar. Tehran: Nei Publishing House. [In Persian.]
Tayebnia, M., Fallah, M., & Rabbani Isfahani, H. (2020) Architects of the new era, Isfahan, Mehrestan Publisher. [In Persian]
Zaeri, S., Asgharzadeh, S., Khoshnevis, S., Mohammadi, M.,& Holakouie Naeini, K. (2010) Identification of community needs and prioritization of problems based on community assessment in Azerbaijan Borough, Tehran, Iran. Faculty of Health  9 (2) :69-78.URL: http://sjsph.tums.ac.ir/article-1-54-en.html . [In Persian]